Développer simplement sa communication par le biais de l’internet
L’internet au service de la communication à destination des prospects, des futurs collaborateurs ou stagiaires mais aussi vers les clients. Un blog pour augmenter la visibilité du cabinet. L’envoi d’Emails Marketing aux contacts du cabinet avec rapport et suivi de l’efficacité de la communication.
C’est un site qui permet à la fois d’identifier l’entreprise cabinet sur la toile, une sorte de carte de visite numérique mais aussi de capter des prospects et de séduire les futurs collaborateurs et stagiaires du cabinet. Il s’agit d’un triple objectif qu’il faut traiter différemment.
La carte de visite relève de la logique basique de rechercher quelqu’un de connu, le nom de domaine du cabinet doit donc correspondre au mieux au nom du cabinet et être bien référencé sur les moteurs de recherche. Les prospects ne connaissent pas forcément le cabinet mais vont chercher un cabinet sur des critères généralement géographiques ou éventuellement sur des compétences particulières. L’envoi de news aux prospects via le site internet permet analyse et suivi de l’activité des contacts du cabinet. L’internet devient ainsi une véritable plateforme de prospection. Enfin les collaborateurs seront amenés à y accéder en fonction des deux mais aussi bien souvent maintenant via les réseaux sociaux. Le blog pourra, en complément, améliorer la visibilité du cabinet sur le web, tout en améliorant sa notoriété.
L’Email Marketing est l’envoi récurrent par voie numérique d’articles, de news, d’information à la fois de façon professionnelle et aussi avec une intention Marketing principalement.
Pour les prospects l’envoi d’Email Marketing via le site internet permettra une analyse et un suivi de l’activité des contacts du cabinet. L’internet devient ainsi une véritable plateforme de prospection. Pour les clients, un envoi direct pourra être fait mais l’envoi à partir de la plateforme digitale permettra un meilleur impact de la communication.
La plateforme digitale, c’est un site pour la relation client du cabinet et un service d’aide et d’assistance aux tpe/pme dans le domaine de la gestion. Il s’agit pour les cabinets utilisant ce service de capter des prospects et de fidéliser leurs clients.
Alimentation des réseaux sociaux du cabinet par des flux d’informations. Il s’agit de :
Créer le profil du ou des experts-comptables.
Créer le profil du cabinet.
Mettre en ligne au minimum un post par semaine.
Relier les post au site vitrine
Une communication par le contenu. Vous commentez ou vous faites commenter l’actualité de gestion. C’est un site qui se construit en publiant des articles à la manière d’un journal.
Ces articles aussi appelés billets ou “post” en anglais peuvent être commentés par vos contacts ou tous les internautes en fonction de vos préférences. Un article peut contenir en plus du texte, des images, des vidéos et des liens vers d’autres sites. Il agit directement sur la notoriété du cabinet par la visibilité qu’il lui donne et par la pertinence de ses interventions. C’est l’outil idéal pour se faire connaitre des prospects, capter leur attention et leur donner confiance pour travailler avec vous. Couplé à la plateforme digitale, c’est un outil pertinent pour renforcer votre crédibilité auprès de vos clients.
Le marché de l’expertise comptable est en pleine évolution et les cabinets doivent anticiper les fortes mutations à venir en s’y adaptant dés à présent. Il leur est nécessaire de contrer une potentielle ubérisation et aussi de lutter contre la baisse programmée du prix de vente de la tenue comptable. Les réponses pour les cabinets sont déjà existantes, il s’agira de :